1. Орос улсад зөвлөгөө өгөх
2. Картаар төлөх үед үзүүрийг хэрхэн үлдээх вэ?
3. Зөвлөгөө өгөх уламжлал
4. Өөр өөр улс орнуудад зөвлөгөө өгөх
5. АНУ-д
6. Япон болон Австралид
7. Швейцарь, Голланд, Австри улсад
8. Швед, Дани, Норвегид
9. Франц хэлээр
10. Германд
11. Тунис, Египетийн халуун орнуудад
12. Израильд
13. Италид
14. Грек болон Кипрт
15. Талархлын дүрэм

Хэрхэн зөв уулзах вэ. Ихэнх оросуудын хувьд, ресторанд бүх юм идсэн үедээ зөөгч авчирч байгаа энэ үед өвчин намдаах бясалгалаар дүүрэн байдаг: цайнд яаж явах, яаж картыг хэрхэн төлөх вэ?

Жолоочтой холбоотой гэж нэрлэдэг хагалгаа гэдэг хувилбар байдаг. Согтууруулах ундаа ууж, ажилдаа явж чадахгүй байсан тул мастер эсвэл шинэ зорчигч хүлээж байхдаа цайны өрөөнд очно. Тиймээс тэд зорчигчдоос "үзэсгэлэнтэй цай уухыг" энэ илэрхийллийн шууд утгаар нь асуусан юм. Цаг хугацаа өнгөрөхөд, энэ хэллэг нь хэл дээр тогтсон бөгөөд үндсэн дансанд нэмсэн бага хэмжээний хувьд "tip"

Орос улсад зөвлөгөө өгөх

Орчин үеийн Орос улсад зөвлөмж зөвхөн зоогийн газруудад бүрэн хэвийн байдалд орсон байна. Ер нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэмжээ нь "цайны төлөө" зөөгч үлдсэн нь ихэвчлэн 8-10%, ховор тохиолддог 15% байдаг. Үүний зэрэгцээ, ихэнх тохиолдолд зөвлөмжүүд төлбөрт багтахгүй. Энэ талаархи дүрэм журмын дагуу, шалгалтын бичээс дээр сэрэмжлүүлэг өгч, "Зөөгчдөд өгөх урамшуулал нь сайшаалтай, гэхдээ таны үзэмжээр үргэлж байсаар байх болно."

Гэсэн хэдий ч, хэд хэдэн институциудад (ихэнхдээ доогуур түвшинд) зөвлөгөө өгөх боломжтой. Энэ тохиолдолд тэд төлөх ёстой болно. Үүний зэрэгцээ, энэхүү үйлчилгээ нь баярт тэмдэглэлд багтах болно.

Заримдаа зөвлөгчид (жишээ нь пицца, суши гэх мэт хоол хүнс хүргэх үед) зөвлөгөө өгөх бөгөөд таксины жолооч нар зочид буудалд мөн баяртай байх болно.

Зарим кафе, нарийн боовны дэлгүүрүүд нь хэрэглэгчид байнга авдаг бөгөөд кассчин, жижиг лонхтой / хайрцагны хажууд байж болно.

Картаар төлөх үед үзүүрийг хэрхэн үлдээх вэ?

Дэлхий хэвээр байгаа бөгөөд цахим төлбөрүүд орчин үеийн хотуудаар баттай тогтоогдож байгаа тул та картыг үзүүрт үлдээж болно. Хэрэв та бэлэн мөнгө байхгүй бол зөөгчийг тохируулж тохируулсан дүнг, түүний дотор шагналын талаар ярьж болно - албан ёсны энэ дугаарыг яг энэ терминал дотор оруулж, картыг тань ПИН код оруулсны дараа нэхэмжлэхийн үндсэн дүнтэй хамт ирнэ.

Зарим програмуудад такси зөвлөгөөний үзэл баримтлалыг танилцуулсан - өргөдлийн маягтыг зөв бөглөх зөвлөмжийг сонгож болно. Gett такси дээр энэ сонголтыг үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой эсвэл аяллын үеэр хийж болно, гэхдээ хэрэв жолооч таныг аль хэдийн хаагдсан бол та картаас ирсэн зааврыг үлдээж чадахгүй.

Зөвлөгөө өгөх уламжлал

Гадаадад үзүүр нь удаан хугацааны туршид үүссэн бөгөөд үүнийг зөрчсөн нь үйлчлүүлэгчдийн чимээгүй байдалд хүрэхийг хэлнэ.

2000 онд Хиллари Клинтон Нью-Йорк мужийн Альбионы хотод зоогийн газарт хоол өглөөний цайгаа ууж байсан бөгөөд үүнээсээ АНУ-ын Сенатад очиж, зөөгчийг орхиж явсангүй. Энэ хэргийг сонин хэвлэлд дэлгэрэнгүй тайлбарласан бөгөөд бүх улс орны сэтгэл хөдлөл америкчууд шунахайсан хатагтай Клинтоны ууртай захидлыг илгээж, гомдсон зөөгчийг мөнгө шилжүүлэв. Энэ төсөв нь ихээхэн хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийсэн ядуу охины асуудалд хандах хандлагыг үл тоомсорлож, Хиллари Клинтоныг Сенатад байршуулахыг шаарддаг. Удаан хугацааны турш тэрээр сонгогчидтой зүй бус харьцахыг хүссэнгүй хэмээн сонгогчдод итгүүлэх хэрэгтэй байв.

Баруунд ажиллагсдын дунд бараг бүх хүмүүст зөвлөгөө өгөх нь зүйтэй: баркод, шивэгчин, ачаа зөөгч, гуйвуулагч, тэргүүний зөөгч, таксины жолооч нар. Энэ тохиолдолд хагалгааны өртөг сайн төлөгддөг. Тухайлбал Европт зочид буудлын нэг зочид буудлын зочин нь өдөр бүр 0.5-1 еврогийн өрөөнөөс гарна. Ингэснээр өрөөнд давхар хүсэл тэмүүлэлгүй өрөөг цэвэрлэж, ор дэрний алчуурыг байнга солих болно.

Тусдаа түүх - оройн зоогууд. Түүхийн хувьд цайны газар, ресторануудад иргэд цайнд хамгийн их ач холбогдол өгч, үлдсэн хэмжээг нь цайруулсан байна. Үүнээс гадна бараг бүх улс орон өөрийн онцлог, уламжлалтай байдаг. Та аялалд явахаасаа өмнө дор хаяж судлах хэрэгтэй.

Өөр өөр улс орнуудад зөвлөгөө өгөх

Чех улсад

Прага хотод зөвлөгөөнүүд нь жижиг, ихэвчлэн төлбөрийн 5-10% эсвэл жижиг тойрог замд бага хэмжээгээр авдаг. 15% нь бараг зохисгүй гэж үздэг. Үүнээс гадна, хэрэв зөөгч өөрөө өөртөө өөрчлөлт оруулахыг хүссэн эсвэл өөрөө өөрийн үзэмжээр өсгөхийг зөвшөөрөөгүй бол та санал зөрөлдөөнөө илэрхийлж болно.

АНУ-д

Америкт зоогийн газрууд нэлээд их хэмжээний мөнгө үлдээхээр шийджээ. Энд захиалгын зардлын 25 хүртэлх хувийг зөвлөгөө өгөх нь рестораны түвшин, үйлчилгээний чанараас хамаарч сайн хэлбэрээр тооцогддог.

Америкт ерөнхий дүрэм үйлчилдэг: том, илүү үнэтэй байгууламжийг бий болгоход илүү их цай хэрэгтэй болно. Жишээлбэл, жижиг хоолны газар, кафед зөөгч нь захиалгын үнэ цэнийн 10% -ийг бүрэн хангана. Хэрэв бид жижиг рестораны тухай ярьж байгаа бол 15% нь хангалттай байх болно. Сайн аж ахуйн нэгжүүдэд тухайн захиалгын үнийн дүнгийн 20-25% -иас бага хэсгийг нь шалгадаг эсэхийг нь ойлгохгүй. Эдгээр шаардлагыг АНУ-ын Үндэсний рестораны холбооны тусгай санамж бичигт тэмдэглэв. Хэдийгээр албан ёсоор гүйцэтгэх шаардлагагүй ч зөөгчгүйгээр зөөгчгүйгээр үлдээх нь бараг л олон нийтэд түүнийг нүүрэн дээр нь алгадаж, үйлчилгээний чанарт сэтгэл ханамжгүй байгаагаа илэрхийлээд зогсохгүй бодит уур хилэнг илэрхийлж байна.

Япон болон Австралид

Японы бусад улсуудаас ялгаатай Эсрэгээрээ ерөнхийдөө үзүүрт хориг тавьдаг . Японы хамгийн өндөр түвшинд үйлчлэх нь тэдний үүрэг гэж үздэг бөгөөд тэд сайн үйлсийн төлөө урамшуулал гэж үздэг. Австралид цохилт хийх ижил арга барилтай. Та том хот эсвэл жижиг хотод байгаа эсэх, казино эсвэл нэр хүндтэй шөнийн клубт зочлох эсэхээс үл хамааран та үзүүрт орхих ёсгүй. Үүнээс гадна үзүүр хийх оролдлого нь худалдагч, зөөгч, таксины жолоочоос дайсагнасан хариу үйлдэл үзүүлдэг.

Швейцарь, Голланд, Австри улсад

Хэт хүнд ачаа дарамт үзүүлдэггүй Швейцарь улс , Голланд, Австри . Эдгээр оросын жуулчдад 10% нь тансаг зэрэглэлийн, хог хаягдал гэж үздэг. Залуурчид 3-6% -иас хэтрэхгүй байх нь заншилтай байдаг.

Австри улсад иймэрхүү төлбөрийг төлөх хууль ёсны арга байхгүй . Хэрвээ та гурван удаа төлбөрөө өгөхийг хүсч, зөөгч хариу өгөхгүй бол ямар ч төлбөр төлөхгүй байх эрхтэй. Харамсалтай нь энэ улсад мартагдашгүй зоогийн газар бараг байдаггүй.

Швед, Дани, Норвегид

Скандинавын ресторанд зөвлөмж (7-10%) нь бараг үргэлж байдаг. Тиймээс, тэндээс ирсэн жуулчдаас нэмэлт хөрөнгө оруулалт ирэхгүй бөгөөд хэдийгээр цөөхөн зоос үлдээвэл тэд гомдохгүй байх болно.

Франц хэлээр

Европын орнуудын хамгийн өндөр үнэтэй зөвлөгөө бол Франц юм. Франц хэлээр "ногтруу" гэж нэрлэдэг (pourboire - "уух"). Ихэнх кафе, ресторануудад пасбуар нь төлбөрт багтсан байдаг : үйлчилгээ багтсан шугам ("үйлчилгээ багтсан") - Захиалгын үнийн 15-16%. Үүнээс гадна Франц, Парист ялангуяа 0.5-1 евро үлдэх нь хэвийн үзэгдэл юм. Тэд зөөгч хөлсөө авчирсан дугуй тавцанд тавьдаг. Сонирхолтой нь, Францын өмнөд хэсэгт зөөгч нар ажилд нь зориулж цалин авдаггүй бөгөөд зөвхөн захиалагчийн өргөл дээр амьдардаг.

Германд

Герман улсад зөвлөмжүүд нь хэдийгээр заавал байх албагүй ч юмсын дарааллаар байна. Зөөгч, таксины жолооч, үсчин хоёрын аль нь ч "mzde" байх шаардлагагүй: тэдний үйлчилгээ гол дансанд орсон бөгөөд ойролцоогоор 5-10% -ийг эзэлдэг. Эндээс, байнгын үйлчлүүлэгчийн кафе (тэд аль хэдийн гурав дахь удаагаа болж чадсан) нь замын хувьд чөлөөтэй шилтэй даган явдаг.

Тунис, Египетийн халуун орнуудад

Тунис, Египет улсуудад онолын хувьд та бүхэн төлбөр төлөх боломжгүй юм - засвар үйлчилгээний өртөг нь төлбөрт багтдаг. Гэсэн хэдий ч жуулчдын дийлэнх нь ойролцоогоор 5-10% -ийг орхиж байна. Нэн ховор хүн нэмэлт нөхөн олговор хүлээж байгаа орон нутгийнхаа үйлчлэгчийг анхааралтай ажиглаж чаддаг.

Израильд

Израильд 10% нь хангалттай боловч ойролцоох бусад орны хувьд 6-7% нь аз жаргалтай байх болно. Болгар, Унгар, Словенид 5% хангалуун байна. Турк улсад 7-10% нь сайн хэлбэрээр тооцогддог.

Италид

Италийн зөвлөмжүүд нь төлбөрт багтсан бөгөөд захиалгат үнийн дүнгийн 5% -10% хүртэлх үйлчилгээг тусгайлан илэрхийлсэн үйлчилгээг ("үйлчлэх, үйлчлэх") тэмдэглэсэн байдаг. Португаль болон Испанийн зоогийн газрууд цалин хөлстэй адил хэмжээгээр тоологддог боловч энд зөвлөмжүүд төлбөрт багтаагүй болно.

Грек болон Кипрт

Грекчүүд та нарыг хүлээж авах болно гэж найдаж байна. Энд "заавал" төлбөр нь захиалгын үнээс 10% байна. Грек хэлээр, зөвлөгөөг "philodorim", орчуулгаар "нөхөрсөг бэлэг" гэж нэрлэдэг.

Талархлын дүрэм

Эцэст нь өгөх юмуу өгөхгүй байх нь хувийн асуудал юм. Зөвлөгөө нь таны дуртай үйлчилгээнд сайн дураараа талархал илэрхийлж байна.

Гааль нь өөр байж болох ч дэлхийн өнцөг булан бүрт дараах дүрмийг баримталдаг: хэзээ ч, хэзээ ч ямар ч нөхцөлд үйлчилгээ үзүүлж чадахгүй бол (Eurocent, penny) ямар ч нөхцөл олгодоггүй (хэрвээ мэдээжийн хэрэг, энэ нь хуулийн дагуу оруулаагүй бол энэ тохиолдолд төлөх шаардлагатай). Хэрэв та таалагдсан бол яагаад нөгөө хүнийг жаахан аз жаргалтай болгохгүйн тулд?

Та бас унших сонирхолтой байж магадгүй Зоогийн газрын үүрэг

Эх сурвалж travelez.ru